In procesul comunicarii, 55% ii revine fiziologiei (limbajul corpului), 37% vocii (ritm si ton), si numai 8% cuvintelor purtatoare de informatie.
› vrei mai mult-Mama azi toti copiii au ras de un copil care a cazut in balta, numai eu nu!
-Foarte bine! Dar cine e copilul?
-Eu!!